Caso de Éxito: Previsora General

Caso de éxito Salesforce Previsora General

Caso de éxito: Previsora General Hace unos días, Konozca organizaba junto a Salesforce un Desayuno dedicado a Service Cloud en sus oficinas de Madrid.  Fué un evento privado con plazas limitadas y en formato de mesa redonda en el que tratamos la excelencia en los departamentos de Atención al Cliente y pudimos estudiar el caso […]

Cómo aprovechar Salesforce al máximo para potenciar tu estrategia de inbound marketing.

salesforce astro sales

Cómo aprovechar Salesforce al máximo para potenciar tu estrategia de inbound marketing. En la era digital actual, el inbound marketing se ha convertido en una estrategia imprescindible para atraer, convertir y fidelizar a los clientes. Se trata de una metodología comercial que busca captar clientes creando contenido de valor que resuelva sus necesidades. En este […]

Cómo aumentar las ventas utilizando Salesforce: estrategias y mejores prácticas.

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Cómo aumentar las ventas utilizando Salesforce: estrategias y mejores prácticas. Conoce más sobre las ventajas de utilizar el CRM #1 del mundo. Salesforce es la herramienta número 1 para la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y la automatización de ventas. Con la ayuda de Salesforce, las empresas pueden mejorar sus procesos de venta […]

Salesforce Manufacturing Cloud apoya la transformación digital de fabricantes

Factory workers and robotic arm removing packages from conveyor

Salesforce Manufacturing Cloud apoya la transformación digital de fabricantes El sector de Manufacturing ha evolucionado muy rápidamente, lo cual le lleva centralizarse en el cliente; Esto le facilita pronosticar la demanda y responder a dichas necesidades. Para ello Salesforce ha creado un CRM exclusivo para este sector, Salesforce Manufacturing Cloud. Supongamos que somos una empresa […]

¿Por qué necesito Salesforce Consumer Goods Cloud?

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¿Por qué necesito Salesforce Consumer Goods Cloud? Conoce mejor a tus clientes de la mano de Consumer Goods Cloud. Consumer Goods Cloud es la nube de Salesforce verticalizada específicamente para los profesionales y compañías de la industria de Bienes de Consumo. Una solución definitiva con la que conectar a fabricantes, productores, distribuidores y clientes. Sin […]

Mensajes de Whatsapp a través de Marketing Cloud

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Mensajes de Whatsapp a través de Marketing Cloud  ¿Qué beneficios obtendrás con Whatsapp Marketing Cloud? WhatsApp se ha convertido en la aplicación de mensajería instantánea para Smartphones más utilizada y recomendada entre los usuarios. Una forma de comunicación que ha cambiado el panorama digital y que ha provocado un antes y un después en los […]

Conecta con tus socios, distribuidores y revendedores gracias a Experience Cloud

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Conecta con tus socios, distribuidores y revendedores gracias a Experience Cloud   Experience Cloud como portal para tus socios Las comunidades de Salesforce se pueden crear dentro de la plataforma de CRM, proporcionando una forma optimizada de colaborar y compartir conocimientos e información con las personas que están dentro de esta comunidad. Esas personas dentro […]

¿Cómo puede Experience Cloud ayudar a tus clientes?

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¿Cómo puede Experience Cloud ayudar a tus clientes? Experience Cloud como portal para tus clientes Experience Cloud es una plataforma integrada a Salesforce que promueve, como bien dice su nombre,  la creación de experiencias digitales conectadas para gestionar todo el recorrido del cliente en tu empresa.  Permite establecer comunidades en línea para que tu empresa […]

Servicio desde cualquier lugar con Field Service

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Servicio desde cualquier lugar con Field Service ¿Qué es Field Service? Field Service es el software de servicio de campo integrado en la solución de Service Cloud de Salesforce, el cual ayudará a optimizar el trabajo de tu empresa con un soporte confiable que reducirá costes, aumentará la eficiencia y programará rápidamente lo que necesites. […]