4 tendencias de la IA para este año

4 tendencias de la IA para este año Conozca las cuatro áreas de enfoque que le darán a su empresa una ventaja competitiva a medida que escala con IA. En un mundo donde hay al menos 175 mil millones de matices en el habla, la forma en que hablamos, no solo lo que decimos, se […]

¿Cuál es el futuro del teletrabajo?

¿Cuál es el futuro del teletrabajo? El futuro del trabajo remoto podría estar en casa, en la oficina o en cualquier otro lugar. Ya nos estábamos acercando a este futuro, y ahora, estamos completamente inmersos en él. Las estadísticas hablan por sí solas: antes de la pandemia del coronavirus, solo el 14% de los líderes […]

Comercio electrónico para pequeñas empresas: cómo competir con las grandes empresas

Comercio electrónico para pequeñas empresas: cómo competir con las grandes empresas Si tu PYME está pensando en un gran crecimiento, analiza estos datos para atraer y retener a los clientes adecuados y hacerlos felices con cada clic. Internet es un lugar ruidoso y concurrido, especialmente si eres una pequeña o mediana empresa (PYME) que compite […]

Las claves para triunfar esta campaña de Navidad

Las claves para triunfar esta campaña de Navidad Tanto si estás en pleno desarrollo o recién estás comenzando a planificar tus campañas, estamos aquí para ayudarte. Tenemos algunos de los mejores consejos para los especialistas en marketing que ayudarán a superar las expectativas cada vez mayores de tus clientes.  Profundiza en los datos de los […]

¿Qué es un Funnel de ventas? ¿Y cómo está cambiando?

¿Qué es un Funnel de ventas? ¿Y cómo está cambiando? Un funnel o embudo de ventas, que se extiende desde el descubrimiento de la marca en la etapa inicial hasta la compra final, representa el viaje del cliente. La mayoría de las empresas utilizan el embudo para realizar un seguimiento de los prospectos a medida […]

5 nuevas métricas de ventas

5 nuevas métricas de ventas La pandemia no solo interrumpió las ventas. Provocó un cambio sísmico. Antes de 2020, los equipos de ventas tarareaban sobre clientes potenciales en canalización, ventas únicas (digitales y en persona) y velocidad de canalización.  Pero a raíz de COVID-19, la adopción digital se disparó, impulsando la compra y venta remota […]

Cómo Salesforce CDP puede mejorar tu negocio

Cómo Salesforce CDP puede mejorar tu negocio ¿Qué es un CDP – Customer Data Platform? Los CDP conectan los datos del cliente para que cada equipo tenga una idea de cómo un cliente interactúa con su empresa en cada plataforma. Vivimos en una era en la que el cliente tiene el control. Amazon puede predecir […]

¿Qué se interpone entre usted y una experiencia de cliente perfecta?

¿Qué se interpone entre usted y una experiencia de cliente perfecta? Aprenda a conectar datos y conocimientos para mejorar las relaciones con los clientes y crear una organización conectada con sus consumidores. Cada día hay innumerables departamentos en crecimiento, abundan los nuevos servicios y la verdad permanece: los clientes deben verlo como una sola empresa. […]

Desafíos al implementar una solución CRM. Konozca te ayuda

Desafíos al implementar una solución CRM. Konozca te ayuda ¿Está pensando en implementar un CRM en su empresa para mejorar su sistema de gestión de relaciones con los clientes? ¡Enhorabuena! Esto indica que su enfoque está puesto en mejorar la experiencia del cliente y construir una relación más sólida a largo plazo. Sin embargo, si […]

Konozca continúa creciendo: ahora también Partners de Tableau

Konozca continúa creciendo: ahora también Partners de Tableau Vivimos en un mundo interconectado, repleto de información  con millones de datos a nuestro alcance, pero de qué nos sirve toda esta información si no sabemos cómo sacarle partido? Los datos tienen un potencial ilimitado para transformar las empresas y el mundo, siempre que las personas estemos […]