Preocupación pero optimismo por parte de los CEOs

Mientras el 74% de los CEOs cree que la condiciones económicas van a empeorar a corto plazo, el 83% de CEOs expresa confianza en la resiliencia de sus compañías para superar todos los baches económicos por venir.

Y es que la transformación digital es crítica para navegar la turbulencia económica de los próximos años. Mantener una empresa resiliente y durable no es un logro fácil.

Las empresas deben consolidarse reduciendo y automatizando workflows entorno a sus tecnologías.

Y justo en esto es líder Salesforce Customer 360, dotando a cada empleado una única vista compartida del cliente, con el objetivo de obtener altos niveles de productividad y conseguir la lealtad del cliente al menor coste posible.

Automatización, Intelligence y datos en tiempo real son los factores clave que van a diferenciar y destacar a las compañías punteras. Aplicado a ventas, servicio, IT, marketing, comerciales y analytics, gracias a un CRM transversal y capaz de englobar toda la organización, es el paso extra lograr exceder las expectativas del cliente, y así destacar por encima de las demás.

Y hoy Salesforce 360 es más accesible que nunca, para ayudar a sus clientes a rebajar costes, mejorar en eficiencia y consolidar su front-office en una única plataforma segura.