Salesforce.com: el CRM que lo tiene todo

Salesforce.com: el CRM que lo tiene todo

¿Porqué una empresa con un equipo de ventas competitivo que quiere mejorar sus ventas y su gestión comercial debería utilizar un CRM y en concreto el CRM salesforce.com?

Pues bien, las ventajas son muchas y los clientes satisfechos se cuentan a miles.

Costes: El equipo de ventas se puede dedicar a las ventas y no a rellenar amplios informes reportando al final del día sus acciones.

  • Solución completa en la nube.
  • Software, Base de Datos, Servidores: procesador, disco, memoria.
  • Actualizaciones automáticas sin parada ni conversiones.
  • Soporte 24×7.

Amplio abanico de funcionalidades que cubre:

  • Captación de clientes
  • Campañas
  • Ventas
  • Marketing
  • Atención al cliente
  • Movilidad
  • Colaboración en la empresa: entre equipos de ventas y resto de departamentos
  • Herramienta de desarrollo intuitiva: force.com
  • Mercado de módulos adicionales respaldados por salesforce.com, donde se pueden encontrar útiles aplicaciones totalmente integradas con salesforce.com
  • Fácil integración con otros módulos.

Qué hace que Salesforce sea el mejor CRM?

  • Cloud
  • Robusto
  • Seguro ante fallos
  • Seguro ante caídas
  • Intuitivo
  • Simple
  • Usable

Y los más importante, apostar por una empresa que ha demostrado a lo largo de más de 10 años que ha creado un modelo de negocio efectivo, enfocado a conseguir la satisfacción del cliente y es el pionero no solo por ser el primero sino por ser el que mejor lo ha hecho y lo está haciendo en el mundo SaaS.

Salesforce no es solo un CRM.

Mucha gente no sabe que Salesforce no es solo un CRM sino que permite implantar cualquier tipo de solución para la empresa:

  • Help Desk
  • Gestión de usuarios sencilla, con jerarquías piramidales y horizontales para la protección de los datos.
  • Red social empresarial.
  • Plataforma de desarrollo rápido de aplicaciones a medida en la nube.
  • Plataforma de adquisición de aplicaciones empresariales desarrolladas por empresas de software (de pago o gratuitas): AppExchange
  • Plataforma de desarrollo de aplicaciones móviles.
  • Plataforma de desarrollo web intuitivo, ágil y rápido.
  • Single sign on
  • Conexión con los sistemas empresariales (SAP, Oracle, Microsoft, Bases de Datos): APIs fáciles de implementar.
  • Conexión con la agenda y correo empresarial (Exchange, Google Apps,…)
  • Gestión Documental
  • Sistema Financiero
  • Estadísticas, Informes, Cuadros de Mando: potentes (del nivel de un BI), fáciles de implementar por cualquier usuario inexperto.
  • Conexión con Google Ads
  • Workflow / BPM
  • … etc, etc, etc.

Qué más quieres? A que esperas para empezar a usar Salesforce?.